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제1조 약관의 정의 이 약관은 푸른인쇄에서 제공하는 인쇄물 제작(이하 “서비스”라 한다)을 이용함에 있어 푸른인쇄와 인쇄물 제작업체(이하 “이용자”라 한다)간의 권리, 의무 및 책임사항 규정을 목적으로 한다. 본 약관은 계약서와 동일한 효력을 발휘한다. 푸른인쇄가 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용한다. 제2조 계약의 성립과 서비스 제공 시점 계약성립은 웹사이트에서 이용자가 본 약관에 동의하여 신청서를 작성(약관동의함으로 인정)하고, 인쇄물 제작비를 입금한 시점을 기준으로 서비스의 제공이 시작되는 것으로 한다. 제3조 자료의 제공 계약목적물을 완성하기 위해 이용자는 작업에 필요한 내용과 사진파일을 제공하여야 한다. 이용자는 정해진 기간내 작업물에 대한 편집 및 인쇄공정을 완료하기 위해서는 해당 자료를 필요시기에 원활하게 푸른인쇄에 제공하여야 한다. 제4조 서비스 신청에 대한 제한적 거부 행사 푸른인쇄는 다음에 해당하는 경우에는 서비스를 제한적으로 거부할 수 있다. * 허위기재에 의한 신청서 작성 * 이용자가 해당 서비스에 대한 비용을 지불하지 아니한 경우 또는 연체하는 경우 * 푸른인쇄 웹사이트에서 운용상의 하드웨어적인 장애로 인한 경우 제5조 비밀엄수의 의무 푸른인쇄는 인쇄물 작업을 통하여 얻은 이용자의 정보 또는 기밀사항에 대해 어떤 이유를 막론하고 외부에 누설할 수 없다. 제6조 대금 지급 방법및 인쇄물 납품 푸른인쇄의 모든 서비스는 선금 입금을 원칙으로 하며, 입금방법은 무통장입금, 현금 직접 입금으로만 가능하며, 입금이 확인되면 인쇄물을 제작하여 이용자가 원하는 방법으로 납품한다. 이 경우 모든 배송비는 이용자의 부담을 원칙으로 한다. 제7조 취소/교환/환불 (1) 주문을 의뢰한 고객은 다음과 같은 경우에 한하여 주문의 취소 및 교환, 환불을 요청할 수 있습니다. 1. 주문취소 : 주문접수 후 인쇄(디자인)작업 시작 전 주문취소가 가능합니다. 2. 교환 : - 고객에게 인도될 당시 당해 상품이 심하게 훼손된 경우 재작업 해드립니다. -최종 교정보기와 전혀 다른 내용 및 인쇄(디자인) 일 경우 재 인쇄를 합니다. 3. 환불 : 업무 특성상 인쇄(디자인) 작업 후에는 환불을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 디자인 작업 후 인쇄 들어가기 전의 환불요청시는 디자인비를 제외한 인쇄비만 선입금으로 대체해 드립니다. (2) 1항의 경우가 발생 했을 때 반송 비용은 푸른인쇄에서 책임집니다. 단, 고객의 실수로 인한 재인쇄 신청 시 그로 인한 인쇄비와 배송비는 고객이 부담하셔야 합니다. (3) 해외 및 산간 도서벽지는 운송시간 및 비용이 추가 됩니다. (4) 인쇄업 특성상 색상, 재단, 규격, 수량, 후가공, 납품일, 운송 등 오류가 발생될수 있음을 알려드립니다. 단, 색상 및 재단에 현저한 차이가 있을 경우에는 재인쇄가 가능합니다. 제8조 손해 배상 책임의 면제 다음에 해당하는 경우 푸른인쇄는 사용자에 대해 보상 책임을 면합니다. (1) 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 등 기타 불가항력적인 사유에 의한 경우 (2) 이용고객의 고의나 과실로 인하여 발생한 경우 (예: 오탈자의 교정미흡) (3) 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하였거나 기간통신사업자로부터 정상적 인 역무를 제공받지 못해서 발생한 경우 (4) 사전에 고지한 서비스용 설비의 보수, 정기점검, 공사 등 부득이한 경우 제9조 배송 (1) 배송은 국내/국외로 구분되며 소요기간은 다음과 같습니다. 일반택배(배송일부터) : 서울/경기 → 1~2일, 그 외지역→2~3일 퀵서비스 : 서울경기 지역 당일 배송 섬또는 산간 지역은 다소 더 늦어 질수 있습니다. (공/휴무일에는 배송 되지 않습니다) (2) 국외배송 : 국외배송은 고객센터에 전화문의 하십시오 제10조 푸른인쇄의 의무 푸른인쇄는 이 약관이 제시한 내용을 충실히 이행하여 이용자에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다 하여야 한다. 제11조 이용자의 의무 이용자는 본 약관의 내용을 충실히 이행하여 이용자의 불이행에 의한 피해에 대해서는 푸른인쇄에 책임을 물을 수 없다. 제12조 서비스하자에 대한 이해와 책임 * 합판 인쇄물의 경우 인쇄색상은 약간의 차이가 날 수 있으며, 원하는 색상의 인쇄작업을 원하실 경우 색상샘플을 제공하여 주시고 독판인쇄로 진행하여야 합니다. * 합판 인쇄(전단지, 명함, 스티커, 봉투등)를 진행할 경우 5%내외의 로스가 발생합니다. 정매가 필요한 이용자께서는 별도로 문의해 주시길 바랍니다. * 인쇄공정에서 사고가 발생하여 인쇄물에 하자가 있을 때는 재인쇄하여 드립니다. 단 출고일로부터 일주일이내에 이의를 제기하셔야 합니다. 제13조 약관의 효력 및 변경 이 약관은 푸른인쇄 홈페이지에 게재함으로써 효력을 발휘한다. 약관의 변경이 발생할 경우 푸른인쇄는 이를 홈페이지에 공시하며, 약관 변경이전에 서비스를 신청한 이용자에 대해서는 계약 당시의 약관을 적용하며, 이후 추가되는 서비스 신청에 대해서만 변경된 약관을 적용한다. 제14조 기타 본 이용약관에 정하지 아니한 사항은 일반 상관례에 준한다. 합의가 이루어지지 않을 경우 이용자의 사업장 소재지 관할 민사지방법원의 판결에 따른다. 동의 동의안함 웹사이트 개인정보취급방침입니다.(이하 "회사")  가. 인쇄물의 제작 및 결과물에 대한 동의 가입자는 푸른인쇄에서 제작한 모든 인쇄물의 결과물에 대한 권리를 푸른인쇄에 양도하는 것에 동의한다. ◈ 인쇄물에 대한 권리와 권한을 회사에 양도하므로 회사 포트폴리오 및 푸른인쇄 블로그에 제작된 결과물을 올리는 것에 동의 한다. ◈회사는 고객의 인적사항을 노출하지 않고 인쇄 품질 및 재질 등을 고객에게 설명할 수 있도록 자료를 제공하는 것에 동의한다. ◈ 회사는 고객의 정보를 노출하지 않고 결과물을 보여주기 위하여 포트폴리오를 개발하며 위 사항에 대한 분쟁 및 법적권리는 푸른인쇄에 일임하므로 이의를 제기하지 않음을 분명히 한다. 나. 수집하는 개인정보 항목 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. ◈ 성명, 아이디, 비밀번호, 본인확인문답, 이메일 주소, 주소, 연락처, 핸드폰 번호, 직업 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. ◈ 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, IP Address, 방문 일시, 불량 이용 기록, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지 기록   다. 개인정보 수집 방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. ◈ 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송요청 ◈ 제휴사로부터의 제공 ◈ 생성정보 수집 툴을 통한 수집   라. 개인정보의 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. ◈ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재, 요금추심 ◈ 회원 관리 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 ◈ 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달   마. 개인정보 제3자 제공 회사는 이용자들의 개인정보를 "다. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자들이 사전에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 바. 수집한 개인정보 취급위탁 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁되는 개인정보와 그 위탁 기간은 아래와 같습니다. 수탁자 : 회사 위탁업무내용 : 고객상담, 부정이용방지 위탁기간 : 위탁 계약 종료 시까지   사. 개인정보의 보유·이용기간 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. <내부 방침에 의한 정보보유 사유> ◈ 회원 ID - 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지- 보존 기간 : 1년 <관련법령에 의한 정보보유 사유> 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. ◈ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률- 보존 기간 : 5년 ◈ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 ◈ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년 ◈ 본인확인에 관한 기록 - 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월 ◈ 방문에 관한 기록 - 보존 이유 : 통신비밀보호법 - 보존 기간 : 3개월   아. 개인정보의 파기절차 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. ◈ 파기절차 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. ◈ 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 자. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회․수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’등)을 가입해지 (동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.   차. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다. ◈ 쿠키의 사용 목적 - 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